Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Можно ли забрать товар без чека > Ввоз товаров > Образец жалобы если в магазине не выдаються чеки за товар

Образец жалобы если в магазине не выдаються чеки за товар

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Продавец не выдал чек...

Или чек, который вам дали, совсем не похож на фискальный. Для начала давайте разберемся, как отличить фискальный чек от нефискального. Вот смотрите: слева — нормальный фискальный чек, на нем так и написано, что он фискальный и есть фискальный номер кассового аппарата. При этом чек, который справа, мне на днях выдали в магазине при покупке мышки: он похож на обычный чек кассового аппарата, но при этом НЕ является фискальным чеком.

Во-первых, на нем есть честная надпись, что он не фискальный, а во-вторых, фискальный номер в нем просто забит нулями. Запомните: если эти реквизиты на чеке выглядят именно так или вообще отсутствуют , значит, ваш чек НЕ фискальный.

Нормальный чек должен выглядеть, как чек, который слева. При этом на сайте ГФС Украины вы можете проверить, соответствуют ли данные, указанные в вашем чеке, данным реестра кассовых аппаратов это можно сделать, если вы хотите убедиться, что ваш фискальный чек не поддельный.

Для этого заходим по ссылке на сайте ГФС Украины, вводим фискальный номер. Вуаля… Вот вам все данные по продавцу и его кассовому аппарату РРО , можете сравнить с теми, что есть у вас на чеке. Почему же так важно, чтобы чек был фискальным, а не каким-то другим? Дело в том, что в году в ч.

На деле это означает, что если ваше изделие сломалось, то в сервисный центр вы обязаны предоставлять не только гарантийный талон, но и фискальный кассовый чек. А если чек окажется не фискальным, сервисный центр имеет полное право отказать вам в ремонте вашего изделия! Но что будет, если торговая сеть или такой магазин прекратит свое существование?

Все очень просто и банально. В таких ситуациях сервисные центры, как и предусмотрено законом, будут отказывать вам в гарантийном ремонте — и сломавшийся товар вам придется ремонтировать за свои собственные деньги.

И если чек, который вам выдают, не фискальный, то требуйте у продавца выдать вам именно фискальный чек. Если продавец отказывается и начинает вешать вам лапшу на уши, лучше откажитесь от покупки. Ведь если продавец так категорично избегает выдавать вам фискальный чек, значит, есть очень большая вероятность того, что товар, которым он торгует, — контрабандный либо получен другим незаконным путем.

Это в лучшем случае. Выпущенным не самим производителем, а неизвестно кем. Гарантию всегда дает производитель, а не магазин. И если товар не поддельный и легально попал в Украину, продавец обязан заполнить гарантийный талон именно производителя, а не свой собственный. Это никак не поможет, если ваше изделие сломается, но наверняка доставит нерадивому продавцу несколько неприятных моментов при общении с фискальными органами.

Обратите внимание: в образце заявления указаны ФИО и идентификационный код р. Если же в выданном чеке есть только ФИО, то пишете просто их. Возможно, налоговая сможет идентифицировать продавца, если вы укажете адрес магазина. Если вы получили документы вместе с товаром по почте, то обязательно сохраните и приложите к заявлению копии всех документов, включая подтверждающие пересылку товара почтовые квитанции или ТТНки. Если у него это первое нарушение, то, увы, штраф за первое нарушение — всего-навсего 1 одна гривна.

Плюс незначительный админштраф. Но если продавец юрлицо не отразил поступление денег от продажи в кассе что наверняка или ФЛ-П не записал суму продажи в книгу учета доходов что вполне вероятно , то налоговая, скорее всего, влепит продавцу штраф в пятикратном размере неоприходованной выручки. Вот купили вы телефон за 5 грн, вам не выдали фискальный чек — штраф у нерадивого продавца будет теперь 5 грн.

Плюс пятикратный штраф за неоприходование денег по кассе. В общем, хоть так, хоть иначе, но нерадивый продавец будет наказан.

Писать при этом лучше всего в областную налоговую главное управление ГФС той области, где находится торговая точка нерадивого продавца. Если же вы получили товар по почте, то пишите сразу в ГФС Украины, а они перешлют вашу жалобу нужному адресату.

Почему в Госпотребслужбу нужно писать после проверки, проведенной фискальной службой? Обратите внимание, что в приведенных образцах заявлений речь идет только о продаже товара без кассового аппарата, переведенного в фискальный режим, и о невыдаче вам фискального чека. Но если вы подозреваете, что товар, который вам продали, — контрафактный или контрабандный, можете написать и об этом. Ну, и попросить проверить продавца еще и по этому вопросу законности происхождения товара.

В таком случае ваше заявление можно продублировать еще и в СБУ Украины, ведь борьба с контрабандой — это их прямая обязанность. Сначала — в налоговую, потом в — Госпотребслужбу, а затем — в СБУ. Главное, когда будете писать в СБУ, упомяните, что обращались в налоговую и Госпотребслужбу, — и приложите их ответы. А на какой, собственно, товар должен выдаваться именно фискальный чек? Перечень технически сложных изделий, который за наличный расчет можно продавать только с применением кассовых аппаратов, утвержден Постановлением Кабинета Министров от Но если обобщить все, что там написано, то гарантийного ремонта требует все, что работает от электричества пусть это даже батарейки или имеет движущиеся части.

А вообще, просмотрите список весь целиком — и не поддавайтесь обману со стороны продавцов. Мой блог - некоммерческий проект. Пишем жалобу! Пишем жалобу!!! Все дуже просто. Добрый день! Интернет-магазин не возвращает деньги более 2х месяцев.

Оплата была через Ликпей, расчетный документ — квитанция — кроме названия сайта ничего не содержит. Часть заказа выслали, вернула на 2й день одежда, не подошла , есть накладная с ФИО продавца.

Жаловалась в службу защиты прав потребителей — они выехали по адресу магазина, указанному на сайте, там таких и близко нет. Штрафовать некого. На этом их защита моих прав закончилась. Телефоны сайта нерабочие, в соцсетях меня заблокировали. Магазин продолжает работать zeep. Могу ли я пожаловаться в налоговую за квитанцию об оплате с ликпея что нет необходимой инфо? Куда еще жаловаться? А если я купила кожаную сумку в магазине в одном из трц, фискальный чек не дали, только терминальный есть. Добрый день.

А вам какие-то документы подтверждающие покупку дали? Если нет то и шансов то немного. Что касается налоговой то на сумки фискальные чеки не предусмотрены, так что налоговая тут врядли поможет в этом ключе. Дуже корисна ваша стаття. Вчера мы купили шины Toyo на базаре,нам продали как Toyo nano по цене грн. При монтаже выявилось Toyo SD по цене от с доставкой!

Перезвонили продавцу и просили обясьнить и дать сертификат и накладную. В начеле доказовал,что он дал нам Toyo nano,а потом,что мы ненайдом шины по такой цене и он купил по грн!

Мы настивали,чтоб вернул нам разницу стоимости. Если вам продали не тот товар за который вы платили просто возвращаете его и просите заменить или вернуть деньги. Гарна стаття. Лист ДФСУ Написано заяву з вимогою повернути кошти, не реагують. Що робити??? Хочете пораду? Ваш e-mail не будет опубликован. На сегодня в самом разгаре период сдачи годовой отчетности.

Чтобы помочь плательщикам и бухгалтерам города Харькова разобраться в этом вопросе, С 5 января года вступило в силу новое Положение о ведении кассовых операций в национальной валюте в Украине, утвержденное Один из моих знакомых в фейсбуке постоянно пропагандирует необходимость ухода бизнеса из городов в сельскую местность. На его взгляд, мотивов Правда, что все Search for:. Вам не дали фискальный чек? Posted on Фискальный чек НЕ фискальный чек выданный магазином.

Автор: Александр Зарайский. Facebook Comments. Поделится с друзьями, у себя на странице! Александр Зарайский. Тоесть в обычном продуктовом магазине нефискальные чеки допустимы? Да, вполне допустимо. Можно вернуть в оптику очки- не подошли Ответить. Попробуйте написать заявление в полицию о мошенничестве и в ПриватБанк тоже Ответить.

Как и куда жаловаться, если не дали чек

Или чек, который вам дали, совсем не похож на фискальный. Для начала давайте разберемся, как отличить фискальный чек от нефискального. Вот смотрите: слева — нормальный фискальный чек, на нем так и написано, что он фискальный и есть фискальный номер кассового аппарата.

Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты в нем, иные причины подобного рода не освобождают продавца от исполнения своих обязательств. Если аппарат сломался, то совершать сделку до его починки или замены нельзя.

Главная Наш блог Не дали кассовый чек? Нужно разобраться… поделитьсяв соц. Наверняка об этом задумывался каждый покупатель, не получивший кассовый чек. Давайте разберемся, когда продавец обязан выдать кассовый чек, а когда может этого не делать, и что в этом случае делать покупателю.

Если у магазин не выдал товарный чек куда жаловаться

Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее. Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках например, покупка холодильника все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока. Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового товарного чека. В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата ККТ.

Юридические советы

Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый. Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких документов в магазине не выдали. По закону некоторые организации и индивидуальные предприниматели вправе работать без применения кассового аппарата. В этом случае они обязаны по требованию покупателя оформлять и выдавать документ, подтверждающий прием денежных средств за товар.

Подобная ситуация — не редкость для нашей страны, несмотря на то, что большинство магазинов и предприятий, оказывающих различные услуги, давно применяют контрольно-кассовую технику, позволяющую налоговым органам успешно контролировать все кассовые операции.

.

Образец жалобы не выдали чек

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей

.

Вам не дали фискальный чек? Пишем жалобу!!!

.

При этом чек, который справа, мне на днях выдали в магазине при покупке мышки: он И если чек, который вам выдают, не фискальный, то требуйте у продавца А вот и образец такой жалобы (в Word его можно скачать по ссылке>>>) Что будет «обидчику» за продажу товара без РРО.

.

Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек?

.

Не выдают кассовый чек куда жаловаться

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как восстановить чек
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментариев: 4
  1. bidenori1985

    О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее. чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. качества, если он не подошел потребителю;; подача жалобы на магазин Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые.

  2. Эдуард С.

    Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки.

  3. gelsongsile1972

    Если не выдали чек, необходимо обратиться с жалобой в соответствующие инстанции. Ведь все уже давно привыкли, что за любую операцию покупки следует получить помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или Образец жалобы в Роспотребнадзор.​doc.

  4. embretacak1982

    Не выдают кассовый чек куда жаловаться

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.